歡迎登錄,菜百首飾官網!

菜百首飾服務承諾(33項)

一、售前服務承諾9項


1、菜百首飾執行嚴格的商品質量檢驗制度,標實價、賣真貨、賣好貨。
2、菜百公司作為首飾時尚推展基地,為您提供各種新款產品,現場播放視頻,舉辦知識講座,傳播首飾文化。
3、特邀權威首飾專家,免費提供首飾現場咨詢服務(總店每天10:30—16:00)。
4、歡迎登陸菜百首飾官方網站(www.prehard.com),官方微博、微信(服務號、訂閱號),了解更多活動、首飾信息。
5、提供方便快捷的網上購物服務(京東、天貓等,詳見官方網站)。
6、面向社會,開展進社區、進企業等活動,提供一對一首飾清洗、咨詢等服務。
7、面向社會,提供貴金屬首飾免費清洗服務。
8、面向社會,每周末提供非本店足金首飾免費修理服務(具體時間詳見店內明示,僅收取材料費)。
9、菜百首飾營業員均經過專業培訓,為您提供專業服務。 


二、售中服務承諾8項


1、提供選購首飾的小型專業工具,購買黃金、鉑金首飾按克重銷售的現場復秤。
2、為方便您消費,提供辦理菜百購物卡服務。
3、為您提供首飾個性設計、訂制服務。
4、為您提供兒童休息專區服務。
5、為集團購物顧客,提供集團訂制服務以及全程接待服務。
6、為老幼病殘孕顧客,提供優先、全程服務。
7、緊急情況下為您提供簡單醫療協助。
8、提供首飾以舊換新服務。(1.須攜帶本人有效身份證原件,2.本店商品攜帶本店發票或銷售憑證辦理。以舊換新范圍及收費標準,詳見店內說明。) 


三、售后服務承諾16項


以下服務憑本店發票或銷售憑證享受,詳見店內說明
1.購買菜百首飾,滿規定額度可辦理會員積分卡(七日內有效),享受當年定期回報及相關會員活動。
2.購買菜百首飾,滿規定額度可參加開展的促銷和新品活動。
3.菜百首飾VIP顧客,可享受一對一接待服務和購物體驗以及預留新品(活動期除外)。
4.購買足金、鉑金首飾,一個月內可退換(經雙方確認,保持商品原貌)。
5.購買菜百首飾,贈送首飾包裝,免費享受禮品包裝服務。
6.購買菜百首飾,提供終身免費保養、清洗服務,戒指免費拋光服務。
7.購買菜百首飾,提供編織、戒指纏線、項鏈穿線服務(僅收取材料費)。
8.購買菜百玉石類掛件、珠串類飾品,提供換線服務(配件費用另收?。?。
9.購買菜百耳釘飾品,贈送塑料防滑耳托。
10.購買菜百首飾,提供免費刻字服務(寬度3mm以下、空心類首飾除外)。
11.提供首飾配件(耳托、掛鉤、加長環)加工服務(僅收取材料費)。
12.購買菜百首飾,提供終身免費修理服務(特殊商品除外、僅收取材料費)。
13.購買菜百鑲嵌戒指,提供現場免費改制圈口服務。
14.購買菜百裸鉆提供現場鑲托服務(僅收取材料費)。
15.購買足金首飾、投資產品、飾品金條、足金擺件提供回購交易服務。(需攜帶本店發票或銷售憑證、產品證書、本人有效身份證原件辦理,詳見店內說明)。
16.提供鑲嵌首飾換款、加工服務(特殊商品除外,收費標準詳見店內明示)。            
注:分店服務承諾詳見各店內說明。

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創建時間:2020-06-16 14:08
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